今天,备受瞩目的沪渝蓉沿江高铁武宜段天门站正式开通运营。作为一座现代化铁路客运站,它不仅以先进的设施大大提升了运输能力,更以细致入微的人文服务,让旅客出行的第一步就感受到温暖与便捷。请看报道。
记者从进站口到候车大厅看到,站内光线自然明快,色调温馨简洁,站内设有4个人工售票窗口,5台自动售票机,无障碍通道、母婴室等功能区域,配备了专业安保团队和智能监控系统。
中国铁路武汉局集团有限公司天门站站长 易少峰:车站站房面积2.2万平方米,3台7线规模设,可容纳5000名旅客同时候车。站内设有综合服务中心、无障碍通道、母婴室等功能区域,满足不同旅客的出行需求。初期开通21对列车,办理客运业务,涵盖北京、上海、广州等方向,大大缩短了旅客出行时间。
针对老幼病残孕等重点群体,车站还推出“一对一”接送贴心服务,提供免费饮用水、应急药品、轮椅、爱心座椅等。
中国铁路武汉局集团有限公司天门站站长 易少峰:天门站开通既能方便旅客出行,也能助力天门发展。我们会更加努力提升服务品质,全力保障大家出行安全,让大家进站、候车、乘车安心、顺心、舒心。
为更好服务市民出行、实现高铁与城市交通无缝衔接,湖北国琪公交有限公司已对接驳线路的发车时间、班次密度及运行频率进行了全面优化和安排,确保旅客“一下高铁、就能上车”,顺畅换乘。
湖北国琪公交有限公司高铁公交站工作人员 王志新:我们有10条线路,分布在城区的各个地方,高铁发车时间起,一直到结束,我们都有车子无缝对接。早上六点半一直到晚上11点,最晚的一趟高铁是10点45分,最早是6点半。我们和站场的工作者都建立了微信群,按照他们的时间,我们迅速调整公交时间,有多少旅客下来,我们就高效、无缝的把他们安全送走。
(天门市融媒体中心记者 彭黎 张蓉 刘帆 邵文煜)
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