“现在药品直接送到家门口，再也不用为买药发愁了！”近日，器官移植患者张女士在收到抗排异药品后，对市医保局的贴心服务连连称赞。
今年以来，市医保局将器官移植术后患者抗排异药品保供纳入重点民生实事项目，聚焦群众“急难愁盼”，优化服务流程，切实解决患者用药难题，让惠民政策落地生根。为破解抗排异药品供应难题，该局主动作为，构建起覆盖全市的药品配送网络，目前抗排异药品配送服务已延伸至全市26个乡镇和街道，实现基层全覆盖。同时，全面推行医保长处方制度，将患者取药周期延长，减少往返奔波。在此基础上，建立常态化需求摸排机制，每季度深入了解患者用药品种、规格等需求，与市外药品供应企业建立实时沟通渠道，动态调整储备计划，推动常用抗排异药品备药率稳定保持在90%以上，有效解决了长期以来定点零售药店药品储备不足的问题。
在优化配送服务方面，市医保局积极提升服务质效，针对行动不便、取药困难的患者，推出“订单式”个性化服务，提供点对点送药上门，让患者足不出户就能拿到所需药品。今年以来，市医保局共服务器官移植患者845人次，配送药品金额400万余元。
（天门市融媒体中心记者 邓慧遐）